Manager en Call Center
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Importante empresa del sector busca un Manager de Call Center con experiencia en la gestión de equipos de ventas.
La persona seleccionada liderará un equipo de jefes/as de equipo y agentes, asegurando el cumplimiento de objetivos comerciales y la optimización del rendimiento operativo.
Funciones principales Supervisar y gestionar el equipo de jefes/as de equipo y agentes, garantizando el cumplimiento de objetivos. […]
Analizar informes de rendimiento en HubSpot y aplicar medidas para optimizar la productividad. […]
Colaborar con la alta dirección en la estrategia global del call center. […]
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