Desde la división de Telecomunicaciones de Eurocontrol, seleccionamos un/una Jefe/a de Equipo (Team Leader) , con experiencia en el sector, para garantizar la disponibilidad y la mejora continua de los servicios.
Se responsabilizará como Jefe/a de Equipo de coordinar, impulsar y ayudar a solventar la gestión de incidencias ITIL, con el fin de restaurar el funcionamiento del equipo minimizando el posible impacto en el cliente. […]
Garantizar la comunicación efectiva/correcta y oportuna de los incidentes y las actualizaciones de progreso al cliente/negocio. […]
Responsable de la gestión end-to-end...