Descripción del empleo En Inetum Alicante buscamos un/a PMO delivery, para establecer un control sobre la calidad de entrega de todos los Nearshore y Offshore de los Centros de Servicios (SSC). Para este puesto existe la posibilidad de teletrabajo.
Responsabilidades del puesto: Reportar operativamente a los gerentes de práctica global y al director de SSC Implementar y/o utilizar herramientas existentes de seguimiento de calidad de entrega.
Ayudar a mejorar las herramientas de entrega de calidad.
Definir, implementar y consolidar los KPIs de entrega de SSC. Solicitar planes de acción a los gerentes...