¿Quieres formar parte de un proyecto empresarial con un modelo único de atención al cliente? Si te apasiona el turismo residencial y trabajar en un entorno internacional, este es tu proyecto.
Funciones: Atención y gestión de llamadas, reclamaciones e incidencias para dar soluciones a los clientes.
Registro en las bases de datos de información acerca del cliente, el producto o servicio, así como del motivo de la consulta.
Identificación de las necesidades del cliente y establecimiento de mecanismos de mejora.