Realizar Check-In (Informar detalladamente de las características de la reserva, así como de los servicios que ofrece el hotel).
Realizar Check-Out (Interesarse por la estancia del cliente).
Proporcionar información al cliente sobre horarios, servicios y actividades del hotel. […]
Extracción y archivo definitivo de comandas, cargo de contados, créditos, tarjetas de crédito, pagos en divisas y travellers, comprobación de comandas con informe resumen por departamentos.
Diario de producción del turno correspondiente, cheques y facturas de salida por cliente y departamentos, cargos pendientes, ordenación...