5. Gestionar, con el apoyo del departamento de recursos humanos, la contratación, supervisión y evaluación del personal del servicio, realizando una gestión efectiva de los recursos humanos (elaboración de turnos, distribución de cargas de trabajo, etc) con el fin de asegurar unos servicios de calidad y relaciones laborales positivas. […]
8. Evaluar el funcionamiento del servicio demostrando una alta capacidad analítica para la redacción de informes a la dirección sobre las actividades del servicio, estadísticas, soluciones a las necesidades y propuestas de mejora. […]
Si es su caso, y ya ha ocupado...