Desde Manpower , estamos en la búsqueda de un/a Coordinador/a de Call Center - Comercial (H/M) y queremos contar con su apoyo para la externalización de este proceso de selección. Perfil del puesto: Posición: Coordinador/a de Call Center - Comercial Ubicación: Santa Coloma - Hibrido.
Funciones principales: Supervisar y gestionar el equipo de agentes de call center para garantizar el cumplimiento de objetivos comerciales.
Implementar estrategias de ventas y fidelización de clientes.
Analizar métricas de rendimiento y proponer mejoras en los procesos.
Asegurar un alto nivel de satisfacción del cliente...