Será el/a interlocutor/a con clientes destinatarios y remitentes particulares. Recoger y gestionar reclamaciones brindando el mejor servicio al cliente. […]
Gestión reclamaciones recibidas por mail.
Brindar información sobre el seguimiento logístico de los envíos. […]
Recoger y analizar las reclamaciones recibidas.
Brindar información sobre incidencias recurrentes a otros departamentos. […]
2 años de experiencia en un cargo similar al ofertado
Formación de grado superior relacionado con administración o ventas (valorable pero no necesario). […]
Al teléfono debe ser: Acogedor, paciente, cortés y...