Definir el modelo de externalización de servicios de la Dirección de TI, diseñar un marco unificado de relación con los proveedores de servicios, gestionar la relación contractual con los mismos en coordinación con el/las área/s responsable/s del Grupo RE y asegurar un adecuado control de los costes de cada uno de los Departamentos que forman la Dirección de TI. […]
Diseñar y definir un modelo unificado de relación de la Dirección de TI con los clientes internos y realizar el seguimiento de los niveles de servicio prestados en base al catálogo de servicios definido. […]
Definir y gestionar el sistema...