Responder a consultas y proporcionar información sobre los servicios del hotel, horarios, y áreas cercanas.
Atender y resolver cualquier inquietud o queja de los clientes durante su estancia. […]
Verificar las reservas y procesar pagos (tarjetas de crédito, efectivo, etc.). […]
Realizar y confirmar reservas por teléfono, correo electrónico o en línea. […]
Coordinar con otros departamentos sobre las necesidades de los huéspedes.
Colaborar con el personal de limpieza y mantenimiento para asegurar que las habitaciones estén listas y en condiciones óptimas. […]
Asegurar que la información sobre los...