Service Manager
Ver más- Empresa Claranet Spain - Ver más ofertas
- UbicaciónL'Hospitalet de Llobregat, Catalonia, es
Deberá comunicarse de manera efectiva con interlocutores de diferentes niveles, desde equipos técnicos hasta ejecutivos (CxO), y generar informes de alto valor añadido. […]
Gestionar las expectativas del cliente, resolver quejas e impulsar mejoras para aumentar la satisfacción. Coordinar la escalación de clientes en incidencias críticas, facilitando la comunicación y asegurando una resolución efectiva por parte de los equipos técnicos. […]
Elaborar y presentar informes periódicos de servicio, incluyendo análisis de capacidad, propuestas de mejora e indicadores de satisfacción del cliente. […]
Requisitos...
hace 13 días en: es.talent.com
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