CCaaS Product Manager
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As the CCaaS (Contact Centre as a Service) Product Manager , you will report to the Senior Director of Technology & Applications, supporting the implementation of the overarching strategy for our contact center and customer experience (CX) approach. You will play a pivotal role in shaping and influencing this strategy by helping to develop and execute a clear vision for our CCaaS products. Working closely with solutions specialists and engineers on the TAP team, you will drive meaningful change and lead the successful execution of projects that enhance the customer experience. This role demands...
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